迄今为止超过三分之二的玩家都已参与其中

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北京时间2月12日,芬兰手游公司Supercell公司CEO Ilkka Paananen在官方博客发布了一封长达6600多字的公开信,对该公司过去一年进行了总结,同时公布了2019年的收入数据,这里我们对该公司过去四年的财务数据做了一份图表:

Ilkka透露,2019年Supercell公司净收入达15.6亿美元同比减少2.5%、EBITDA税前利润为5.77亿美元同比减少10%,截至2019年底Supercell员工人数为300人。

根据GameLook整理的过去4年Supercell的业绩数据显示,自2016年被腾讯公司估值102亿美元并购以来,Supercell公司已有长达4年时间营收再未增长,不过值得欣慰的是,该公司的收入下滑幅度越来越小,2019年收入降幅从一年前的21%,降至2.5%,利润降幅也从22%,降低至10%。

对于Supercell而言,在竞争日趋激烈、没有新作发布的情况下,降速放缓实际上就已经是非常积极的信号,随着公司即将进入第二个十年,作为Supercell的掌舵人,Ilkka Paananen是如何看待公司发展的呢?

以下是GameLook整理的公开信完整内容:

去年我写了一份博客,讲述了我们在2018年的成绩和教训。这么做的原因是希望给你们(玩家们)形成一种开放意识,让你们看到Supercell内部的世界到底是怎样的。当时是第一次这么做,必须承认我对它的接受程度如何感到紧张。但是,那次之后很多伟大的问题和评论鼓励我今年继续这么做。

顺便说一句,当我告诉Supercell人,将再写一份回顾,很多人礼貌地建议我这次写的短一些、漂亮一些。然而,我并不能保证,而且也不知道这封信看起来是否更好,但我可以保证是开放式性的。

对于我们来说比较特别的是,Supercell即将迎来十周年,所以我们更可以用十年的角度看待游戏,而不是几年的短时间,这也是有这封信的原因。

我们的梦想:做人们玩很多年并且永远被记住的游戏

当我们在2010年创办Supercell的时候,我们的想法很简单:创造一种新的游戏公司,让最优秀的人创造最伟大的游戏,这些游戏要能够被尽可能多的人接受、让人们愿意玩很多年并且被永远记住。在当时,我们的灵感来自于《魔兽世界》这样的游戏,我们很多的共同创始人都玩了很多年。对他们来说,这不只是一款游戏,而是一种热情、他们生活之中非常重要的一部分,是他们与好朋友一起玩、也能够交到新朋友的东西。我们最大的梦想就是创造类似的社交体验,并希望通过移动平台,能够让所有人体验到它。

在Supercell成立之后的近十年时间里,很多事情发生了改变,但我们创立公司的初衷未改,我们也不愿意在这方面妥协。在2019年,我们用实际行动证明了这种价值观。

首先,而且最痛苦的是,我们测试并且砍掉了另一款游戏,也是我们曾为之非常兴奋的《Rush Wars》。它背后的团队之所以在测试期放弃这个项目,是因为他们觉得这并不是一个可以让人们玩很多年、也不会被永远记住的游戏。游戏的初期玩法有大量的乐趣,但中后期的乐趣点不足。

我对于团队成员的决定感到自豪。我甚至无法想象,停掉自己最热爱的项目与多么痛苦,毕竟你曾为之全心全意付出过。也就是说,这就是我们所有人希望Supercell运作的方式:我们只应该发行高品质的、人们热爱的游戏,而且是人们愿意尝试并且被永远记住的游戏。非常重要的是,在Supercell公司,这些类型的决策始终由游戏背后的研发团队自己做出,我们觉得让为游戏负责的人来决定它的未来是很重要的事情。

这些年间,我对于创作一款新游戏有了越来越多的敬意。我们Supercell非常幸运,有了5款优秀的游戏,所以有人可能觉得随后我们做游戏会更简单。但随着玩家和我们的预期越来越高,事实并非如此,新游戏的打造反而越来越难。

我们看待被砍掉的游戏,并不认为它是一种失败。相反,这是我们学习的机会,随着时间的增长,这些经验最终会帮助我们创造更好的游戏。

我们价值观表现的第二个案例来自《卡通农场》和《海岛奇兵》背后的团队,他们在过去一年推出了有史以来最大的内容更新量。《卡通农场》增加了“The Valley”,为游戏创造了一种全新的机制;《海岛奇兵》增加了“Warships”,为游戏增加了与其他人一起玩的新方式。数百万玩家仍然喜欢这些游戏,尽管他们已经体验了很多年,这也是我们的团队为游戏更新投入巨大努力的根本原因。《部落冲突》、《皇室战争》以及《荒野乱斗》都有重大的研发进展,我会在稍后提到。

第三,而且是最后一个例子就是公司人数。我们目标的一个重要部分,即成为让最出色的团队做最伟大的游戏的最佳工作场所,也包括保持公司尽可能小。这是因为我们相信,小型团队可以最小化公司内部的官僚主义,给创新提供最大的空间。而且我们也都愿意在一个小公司里工作。无论如何,去年我们的一些开发者实际上担心公司增长速度过快而超过300人。我们对此进行过很大的讨论,结果决定大幅降低公司规模增长速度,直到我们觉得能够保持公司的文化跟上增长速度。

对于Supercell公司以外的人来说,以上的做法可能听起来很糟糕,甚至是非常内向的决定。但是,我们相信,如果没有独特的公司文化和与之匹配的小公司,我们就不可能给你们打造最佳的游戏。平衡事情做起来并不总是很容易,如你们可能猜测的那样,我们也有内心的挣扎。

去年,我最喜欢的书籍是Ben Horowitz的《What You Do Is Who You Are》,他在书中提到,公司文化是由行为来决定,而非口中所说的那样。以上三个案例都展示了我们的文化,因为它们都是公司内部团队的核心决策,反映了我们的价值观。它们也展示了我们创始目标对于我们成员的意义,为了保证公司成为最优秀人才的最佳工作场所,它们做好了牺牲的准备。

《荒野乱斗》的第一年

2019是《荒野乱斗》全球发行一周年,你们有些人可能知道,这款游戏用了很长的时间研发,而且在团队决定发布之前也用了很久。比较有趣的是,在公司内部,测试之前,甚至Supercell人(他们都是热情的玩家和开发者)都有着很复杂的感情。有些人很明显对它是热爱的,还有一些没那么热爱。对于游戏的美术风格和操作都有过激烈的讨论,甚至还议论过《荒野乱斗》是否是一款“Supercell游戏”。但是,团队持续提高游戏,在测试期间就做了大量改动,从社区得到了大量不可思议的反馈,他们共同决定在全球发布《荒野乱斗》。

《荒野乱斗》这一年的表现多么令人不可思议!这款游戏全年的热度都在不断增长,每月的玩家数还在继续增加。一个令人比较惊奇的事情在于,《荒野乱斗》成为了韩国最受欢迎的游戏,而这是一个被本地游戏公司统治、有着最热情玩家的市场。曾经,我们计算过,十分之一的韩国人都是《荒野乱斗》的活跃玩家。因为这款游戏的流行,加上《部落冲突》和《皇室战争》的持续成功,我们实际上连续两年成为了韩国MAU数量最大的手游公司。这是对我们来说是非常难以想象的,我们一个来自芬兰的小公司,居然能够在韩国这样规模的市场取得如此的成功。

《荒野乱斗》的成功启发我们思考更多,让更多的游戏给玩家们提供相聚和享受的线下场所,我们在首尔开放了Supercell Lounge,希望创造一个舒适的房间一样的地方,让玩家玩我们的游戏、体验品牌的力量,并且相互认识。我们还有机会参加了2019年的G-Star,这是韩国最大的游戏展会,我们也在这里举行了首次荒野乱斗世界总决赛,在釜山市设立了大量人们喜欢的游戏内角色。

虽然说的是我们,但我希望恭喜赢得了首届荒野乱斗世界总决赛冠军的Nova Esports,它是在G-Star期间于釜山举行的,后者也是电子竞技的发祥地。

电子竞技未来将是《荒野乱斗》非常重要的一部分。对我们来说,让所有人都有机会参与其中,是很重要的。因此,就在几周前,研发团队刚刚发布了一个游戏内月度挑战,通过它,所有玩游戏的人都可以认证成为年度冠军。这个挑战目前为止非常受欢迎,迄今为止超过三分之二的玩家都已参与其中。

在2019年,我们还与非常受欢迎的《LINE FRIENDS》合作,为玩家带来了《荒野乱斗》周边,他们在2019荒野乱斗世界杯总决赛期间推出了一系列的产品,而且假期季之间在首尔市中心发布了极为成功的快闪店。我个人对这种合作感到非常兴奋,因为我觉得他们和我们一样对《荒野乱斗》有热情,并且真正理解品牌和游戏的内核。我们非常期待在2020年为全球的玩家带来更多的游戏周边产品。

如我去年在博客里提到的那样,《荒野乱斗》团队希望他们的游戏成为Supercell公司最社区向的游戏,他们对此非常认真、并且在去年做出了很多伟大的尝试来实现这个目标。

首先,他们为游戏增加的大多数新地图都是灵感来自于社区。但是,他们还通过很多的方式从社区汲取灵感,或许,最酷的案例就是在游戏里给Nita增加新皮肤。社区的少数人聚集到一起,通过直播聚集了一笔资金支援澳洲大火,而Nita考拉皮肤作为他们的吉祥物。《荒野乱斗》团队看上了这个项目,并且把它变成了现实,并且我们决定,Supercell公司根据社区募捐情况,从皮肤发售之后前两个月的销售额当中,按照1:1的比例为澳洲大火捐赠。

其次,《荒野乱斗》最近带头发布了Supercell Make,这个平台可以允许美术师向游戏团队提交资源,未来我们可以把这些资源加入更新内容当中。首轮社区创作皮肤刚刚结束,他们为角色Bo提交了219款原创皮肤。投票是由社区决定的,已经选出了首个获胜者,我们已经在准备第二次活动。目前为止,Supercell Make已经有了13万注册用户。

第三,我们的社区团队最近还推出了Supercell Creators项目。它可以让我们、玩家为内容创作者提供更多的支持。我们做这个项目的目标是帮助创作者给他们的社区带来价值和欢乐,并且更好地维持他们的职业生涯。我们为内容创作者们提供了收入分成项目、游戏内推广和与游戏团队直接交流的方式。我们认为内容创作者们对我们的成功非常重要,并且希望与他们共同成长。如果没有你们,《荒野乱斗》根本不可能进入2019年YouTube游戏内容观看量前十名,这也是Top10唯一的游戏。

部落冲突的进化

今年是《部落冲突》的八周年,而《皇室战争》也即将引来四周年,两个团队都在努力为我们的玩家提高游戏体验。其中的一些成员自游戏发布之后就一直留在团队里。而且我们知道,两款游戏都有很多自发布之后就始终留在游戏里的玩家,对此我们非常感激。

《部落冲突》迎来了两个重大的更新,分别是13级大本营和9级建筑营地,两者都给玩家带来了大量的建造和战斗内容,包括新的兵种和2015年之后的首个新英雄“飞盾战神”。《部落冲突》和《皇室战争》都加入了赛季玩法和游戏通行证系统,我们对玩家热爱这些内容并认可通行证的价值感到非常开心,它们的价格实际上还没有娱乐直播服务月费的一半。今年,两款游戏的玩家们都会看到更多有趣的赛季和重大功能更新,至少我们对此是非常兴奋的。

对于部落冲突电竞和洛杉矶举行的皇室战争世界杯总决赛来说,2019是重要的一年,部落冲突世界冠军赛在德国举行。

恭喜所有的战队,尤其是皇室战争冠军Team Liquid和部落冲突冠军Nova Esports。

新年、新团队、新游戏(希望如此)

去年的博客中,我对新游戏是这么写的:

最后但同样重要的是,我们还有大量的新游戏在研发,而且是处于各自的不同阶段。有些项目已经接近测试,还有些是刚开始不久。如往常一样,它们当中的很多游戏可能还没有进入测试就会被砍掉,但如果有一些运气的话,今年可能会有1-2款游戏进入测试阶段,然后我们就把游戏交给玩家,如果有足够多的人喜欢,它就可以进入全球发布阶段。

我如今对于新游戏也是这种感觉,我们有很多令人兴奋的新游戏正在研发,如果运气好,我们的团队可能在下半年决定发布一款或者两款游戏进行测试。

几年之前,我们开始在Supercell之外投资其他有才华的团队,我们觉得这么做可能是同时实现两个重要事件的一种方式。首先,这将给我们机会帮助同行为全球带来更多伟大的游戏,并且与全球更多优秀的人合作。第二,这种方式可以让我们在不大幅增加人数的基础上实现更多伟大游戏的目标。

2019年,我们有幸投资了三个团队:位于默尔摩的Luau Games、加州奥克兰的Ritz Deli Games和斯德哥尔摩的Wild Games。我们知道打造一个新公司、创造伟大的游戏需要时间,所以我们非常耐心地支持他们和他们的梦想。也就是说,今年,我们认为这些团队将会推出一些令人兴奋的游戏。

感谢整个社区!

在讨论游戏之外的话题之前,我希望给我们游戏的所有玩家、围绕游戏形成的社区一个大大的感谢。当然,这听起来有些陈词滥调,但却发自真心:如果没有你们,我们不可能走到现在的阶段。有太多值得一提的社区案例,但我现在能想到的一些包括:

《卡通农场》的Meet The Farmer视频里,来自南非81岁的Ana与她88岁的姐姐Lily一起玩游戏;

《部落冲突》首发2019年度“The Year of the Community”,主要得益于蓬勃发展的电子竞技行业和为游戏寻找新战略深度的不懈努力;

《荒野乱斗》发布了首个完全由社区制作的视频;

对于Warships模式的发布,我们邀请了《海岛奇兵》内容创作者参与锦标赛;

12月的时候,皇室战争社区在世界总决赛相聚。全球最优秀的玩家与最热情的玩家和在线观看者面对面,创造了我们迄今最令人兴奋的电竞体验之一。

所以,感谢你们!我们对你们所有的支持和热爱深表感激。你们每天的作品对我们有很大的启发,而且它让我们更努力为你们带来更好的游戏和体验。

2019财务数据

如你们很多人所知,根据芬兰法律,在每年的这个时候,我们都需要公布财务数据,所以我觉得也应该在这里分享。

我们的报表结果比去年略低,2019财年的收入是15.6亿美元,税前利润为5.77亿美元。即使我们从来没有那么关注财务数字(我们更关心与优秀的人才一起创作伟大的游戏),但我也认为对于一个300人的公司来说,这也是不错的结果,尤其是在游戏业这么竞争激烈的环境下,毕竟我们的同行都是极为聪明和有才华的人。

我们的利润可以让我们今年为芬兰贡献1亿欧元(接近1.1亿美元)的企业税,我们很多人都从税收支持的免费教育和免费医疗受益,所以纳税也是给我们的社会做贡献。

对我们来说,像这样出色的财务结果最重要的就是可以让我们为创作伟大的游戏继续投入(包括让现有游戏更好),并且用长线思维思考公司发展。

编程教育的新方式

在我们的核心业务之外,去年带给我们最大的个人满足感的就是Hive的发布,这是在赫尔辛基的一所新式编程学校。Hive是一所免学费的学校,所有人都可以通过网上测试申请入学。比较独特的是,它没有教师也没有教室,相反,学生们通过解决越来越复杂问题的方式相互学习。

这个学校的发布很成功,目前有3395人成功完成了网上测试,其中有142人入学,目前他们都在学习编程。我们希望创造一个包容的环境、让所有人都可以学习如何写代码。所以,能够看到这么多不同背景的人参加,令人高兴。Hive学院的背景很多元化,有农场主、幼儿园老师、音乐人、商人、门卫以及医护人员,年龄从18至55岁不等。

即便43%的学员从未写过代码,但他们已经取得了进展:2019 Junction(欧洲最大的黑客马拉松)活动上,其中两个最具竞争力的分类奖项由Hive学院获得。我发现这样的故事令人鼓舞,而且相信这只是我们未来认识人们的开始。

低碳目标更新

一年前,我们设定了一个目标,让Supercell在2019年实现低碳目标。我们希望通过在业务过程中计算碳排放量的形式进行,然后通过低碳服务抵消我们带来的二氧化碳排放。

我们对于抵消直接排放并不感兴趣,而是希望降低给行星带来的整体影响,包括玩家使用设备玩游戏带来的排放。

在我们数据分析师和外部专家的帮助下,我想我们对总排放量有了准确的估量,随后通过与南极圈合作的形式抵消这些排放。考虑到我们的世界目前遭遇的挑战,这可能只是很小的努力,但我们希望尽自己的努力带来帮助。

让我真正高兴的是,去年的博客之后,很多公司也表达了类似的兴趣。在2019年9月的联合国气候行动峰会期间,21家公司成立了Playing For The Planet Alliance联盟。Supercell抵消了去年200%的二氧化碳排放量,其中100%是由玩家玩游戏的时候产生。在此之外,我们还致力于通过公开过程和数据的方式帮助其他公司也为全球环境做出贡献。

如果其他公司也对此感兴趣,请告知我们,我们将会很高兴分享过去所做的事情,实际上可能比你们想象的都更加简单,所以欢迎加入!

进入第二个十年

随着2020年的开始,我们即将进入第二个十年。十年前,当我们开始的时候,暴雪、任天堂和皮克斯是我们的灵感来源,他们都持续不断地创作成功的娱乐产品,并且被全球数以百万计的人们热爱。我们也希望成为这样存在数十年的公司,任天堂甚至存在了百年以上,而且会存在更长时间。作为一家公司,想到即将迎来首个十年令人兴奋,很明显这还很早(我们离100年还很远),但这对我们而言是个重要的里程碑。

过去十年里,我们学到了很多,而且乐于分享。实际上,我已经开始写我们的心得,但决定随后在另一个博客当中发布(这封信已经很长了),所以请保持期待。

下一个十年会是什么样?你们都知道,游戏业是个竞争激烈、变化极快的行业,玩家们的预期和口味变化很快,业内有很多聪明的人才和团队创作伟大的游戏,所以我们几乎不可能预测未来的样子。我们唯一确定的是将继续专注于创始目标:成为创作游戏的最佳公司。通过大量的努力,我们会继续专注于创造让人们玩很长时间的游戏,如果幸运,它们或许会被人们永远记住。

Ilkka

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中央政治局常务委员会召开会议

【学习小组按】
昨天,中央政治局常务委员会召开会议。习近平强调,当前,疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段,要毫不放松做好疫情防控重点工作,加强疫情特别严重或风险较大的地区防控。
经中央军委主席习近平批准,军队增派2600名医护人员支援武汉,首批力量1400人将于今天抵达武汉。此次增援,军队将参照火神山医院模式,承担武汉市泰康同济医院、湖北省妇幼保健院光谷院区的救治任务。
更多内容,请看通稿。

经中央军委主席习近平批准,军队增派2600名医护人员支援武汉抗击新冠肺炎疫情,参照武汉火神山医院运行模式,承担武汉市泰康同济医院、湖北省妇幼保健院光谷院区确诊患者医疗救治任务。
武汉市泰康同济医院计划展开床位860张,湖北省妇幼保健院光谷院区计划展开床位700张。两所医院均开设临床病区,设置感染控制、检验、特诊、放射诊断、药械、消毒供应、信息、医学工程等辅助科室。
此次抽组的医疗力量来自陆军、海军、空军、火箭军、战略支援部队、联勤保障部队、武警部队多个医疗单位。根据医院容量和建设进度,军队医护人员将分批投入支援,首批力量1400人于2月13日抵达武汉,并计划在第一时间展开相关医疗救治工作。
截至目前,军队共派出3批次4000余名医护人员支援武汉抗击新冠肺炎疫情。
来源/新华社编辑/鹤鸣

为大流量公共场所提供了便捷

出品 《风眼》深度报道组 凤凰网科技 凤凰新闻客户端作者 于雷 编辑 于浩微信编辑 杨倩

编者按 一场突如其来的新型冠状病毒肺炎在2020年初席卷了全球,抗击疫情,社会各界都在积极应对,贡献自己的力量。2月4日,工信部向人工智能相关协会、企事业单位发出号召,充分发挥人工智能赋能效用,协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。在人工智能领域,阿里、百度、大疆、科大讯飞、旷视、商汤……这些来自中国的“巨头”、“独角兽”企业广为人知。面对疫情,他们带来了什么“黑科技”?是否真得“硬核”?在下面的文章中,我们一起探究真相。

视觉学习、人脸设备领域功能:非接触体温监测代表企业:旷视、商汤 疫情当下,对大人流量公共场所体温异常人群的监控是摆在我们目前的难题。基于视觉学习、人脸识别的人工智能技术在这个时候能做些什么呢? 旷视和商汤科技为我们带来了公共场所非接触式筛查解决方案。通过红外热成像相机,可实现对大于3米范围内行人的额头温度的非接触测量,人体测温精度可达到±0.3℃。通过此技术可快速检测出人群中体温超过37.3℃人员,并产生声光、弹窗提醒,工作人员可进一步使用医用体温计做二次测量后在智能管理系统中做复核确认。 商汤”AI智慧防疫解决方案” 据旷视公司人员透露,名为“明骥”的测温解决方案系统已在海淀政务大厅和海淀区部分地铁站展开试点应用。该系统智能疑似高热报警带宽可达到 1 秒 15 人,一套系统可部署 16个通道,基本保证一个地铁口管控。在AI系统的辅助下,1名工作人员就能够管控现场,大大降低一线工作人员被感染的风险。 旷视“明骥”系统 此外,针对疫情当前人民佩戴口罩的情况,旷视对戴口罩遮挡进行专项模型优化,即便在口罩和帽子大面积遮挡人脸的情况下,系统也能帮助工作人员准确识别通过人群的体温,大众无需摘下防护也无需排队聚集,大大提升公共空间的安全性和检测效率。除了监控体温,商汤AI智慧防疫解决方案还可支持未戴口罩人员的识别提醒。 旷视、商汤两家公司通过擅长的视觉识别AI技术,为大流量公共场所提供了便捷、精准的体温异常人员监控解决方案。在陆续复工且疫情仍未完全平稳的背景下,这种非接触式快速了解人流体温状况的技术值得推广。 人工智能医学辅助诊断功能:CT影像诊断代表企业:依图、商汤 人工智能技术能为新冠肺炎诊断提供怎样的帮助呢?另外一家从事视觉计算的人工智能企业依图科技带给了我们答案。 1月28日,由上海市公共卫生临床中心指导依图医疗开发的“新冠肺炎智能影像评价系统”上线, 这是行业内首款智能评估新冠肺炎的AI影像产品。 据依图科技介绍,该系统采用人工智能全肺定量分析技术,为临床专家提供基于CT影像的智能化新型冠状病毒性病灶定量分析及疗效评价等服务。常规手动量化评估需要 5-6 个小时的病例,利用AI系统能够实现病变区域的自动检测,在2-3秒之内就能完成定量分析,极大提升了精准定量分析的效率。通过将人工智能系统与医生70多例新冠肺炎病例的病情评估结果相比较,人工智能系统的定量分析与医生的评价结果相似,表现出高稳定性的诊断质量。 上海公卫中心医生正在使用该智能系统进行精准诊断 商汤科技也基于已有的SenseCare智慧诊疗平台,针对新冠肺炎进行了快速的升级,积极驰援多地医院及合作医疗机构。 SenseCare智慧诊疗平台 据商汤科技技术人员介绍,SenseCare平台通过人工智能对疑似患者肺部CT影像进行病灶的自动检出、定位、弥漫性程度的多维分析,并生成自动报告,帮助医护人员快速筛查疑似新冠病例并进行隔离与进一步确诊,从而减少交叉感染的风险, 新冠肺炎人AI诊断系统充分发挥出人工智能在视觉分析方面的强大算力,大大提高了一线医院对病人情况了解的效率,以方便对疑似和确诊病例进行更好的隔离和治疗。可以预见,未来人工智能技术在辅助诊断领域的应用将成为一种趋势。 无人机技术功能:巡视提醒、大范围消毒代表企业:大疆 近期,短视频平台上通过无人机喊话提醒市民戴口罩,通过无人机不接触测量居家隔离市民的体温的视频走红,让人不禁感叹这种”硬核“的应对疫情的”黑科技“。 提到无人机,首先我们想到的就是大疆。对此,我们也与大疆公司公关人员取得了联系。大疆公关人员表示,喊话、热成像、高空作业喷洒其实都是大疆无人机的行业功能,一直都存在。御MAVIC2行业双光版用户可以选择搭配喊话器,无人机在飞行时控制人员可在地面进行喊话。比如提醒没有戴口罩的朋友戴口罩。MAVIC2行业双光版在摄像头旁边集成了FLIR热成像器,这是视频中高空测温的功能实现的秘密。在当前这个情况下,没想到人民群众把这些功能的“抗疫属性”“解锁”了。大疆方面向凤凰网科技透露,目前超过18个省、自治区的50多个县市正在使用无人机进行防疫宣传广播与巡视。 MAVIC2行业可选配喊话器配件 MAVIC2行业双光版集成FLIR热成像传感器
关于用无人机消毒这其实并不新鲜,大疆植保无人机就具备这样的功能。在专业飞手的操作下,将有效的消毒物质加入到无人机上,便可以从高空大范围进行消毒,大大提高了效率。大疆方面向凤凰网科技透露,截至2月3日大疆植保无人机消杀面积超过2亿平方米,3000多个行政村,作业时长超过4000小时。不过这类产品需要专业人员进行操控,大疆鼓励和支持植保飞手参与政府组织的消杀活动。 用无人机抗疫能够以独特的视角进行作业,并大大降低人员感染的风险。在科技抗疫过程中,无人机的使用上中国无疑走在了世界前列。不过当下国内很多地方对无人机飞行有限制条件。我们呼吁大家按照相关的规定以及正确的使用方法使用无人机,专业农业无人机必须要由专业飞手操作,避免意外事故的发生。 云计算技术功能:辅助诊断 研发新药疫苗代表企业:阿里云、百度、滴滴云、商汤 在抗疫过程中,我们看到有一些科技企业提供的抗疫捐助是提供超级计算机的算力,这些计算机的算力能做什么呢? 阿里云技术人员向凤凰网科技透露,病毒基因测序、新冠肺炎新药与疫苗研发、蛋白筛选等工作都是在实验室通过计算机的对比推算来实现。医疗专家与计算机专家协作,通过对病毒基因特征分析,推演出算法模型,通过序列对比,了解病毒的特征和是否发生变异。 强大的AI算法、算力到底有多大的意义呢?阿里云技术人员给我们举了一个例子:高精度个人全基因组测序此前科学界普遍需要120个小时才能完成,阿里云曾与基因公司联合仅用15分钟就完成了同样的操作。这种效率的提升显而易见。 2月1日,浙江省疾控中心上线自动化的全基因组检测分析平台。利用人工智能算法,可将原来数小时的疑似病例基因分析缩短至半小时,大幅缩短确诊时间,并能精准检测出病毒的变异情况。由此可见,强大的算力为抗击疫情诊断和科研都起到了“加速”的重要作用。 基因组检测分析平台 目前已知的国内互联网企业中,阿里云宣布,疫情期间,向全球公共科研机构免费开放一切AI算力;百度研究院免费开放线性时间算法LinearFold以及世界上现有最快的RNA结构预测网站,可将新型冠状病毒的全基因组二级结构预测从55分钟缩短至27秒;滴滴云宣布,免费向国内科研机构、医疗及救助平台等开放用于抗击疫情相关工作的GPU云计算资源和技术支持。商汤科技为中山大学药学院专家团队研究对抵抗新型冠状病毒的药物大规模筛选、病毒突变预测等工作所需的高性能计算机资源。 有了中国互联网巨头、AI独角兽公司这些强大、优质的计算资源支持,必将为抗击疫情研究更有效药物、疫苗,跟踪病毒变异争取宝贵时间。 智能外呼平台技术
功能:智能外呼信息收集、线上问答代表企业:百度、阿里云、科大讯飞 新型冠状病毒肺炎疫情爆发后,人们对于相关信息的或许的需求量激增,而为了更好地控制疫情,国家相关机构、企事业单位对人们的出行、健康情况的排查的任务也格外严峻。面对这种此前需要大量人力的工作,人工智能技术是否能派上用场呢?答案当然是肯定的。 首先我们说说智能外呼平台。借助语音识别、语义理解、人机对话、自然语音合成等技术,智能外呼平台可帮助一线工作人员对大量对象进行疫情随调。向民众宣传新型冠状病毒肺炎相关防控知识,询问、采集居民疫情信息,对重点人群进行跟踪随访,生成相关统计报告。除了卫生相关机构外,物业公司、社区街道办也可以对小区住户进行信息上报登记,遏制疫情交叉感染,发挥群防群治。在节省人力成本的同时,大大提升了效率。据了解,百度、科大讯飞、阿里云等科技企业的“智能外呼平台”都已在这次抗疫过程中得到应用。 除了语音平台,线上咨询平台也借助人工智能技术发生了巨大的变化,阿里云达摩院“智能疫情机器人”项目负责人向凤凰网科技介绍到,借助卫生部门提供的知识包,疫情机器人已能答复大部分常规问询。在后台,机器人与人工客服协作办公,机器人无法解决的问题转交人工。该功能在浙江省的移动政务服务平台上线的第一天,网上智能问诊服务对用户咨询的解决率超过92%。 通过人工智能技术,传统人力密集型的外呼、客服平台在专业性提升的情况下,大大降低了人力投入。通过智能与人工的结合,让信息传播和信息采集更高效,也最大程度避免了相关人员感染的风险。
总结 新型冠状病毒肺炎疫情爆发后,我们看到科技互联网公司第一时间响应。除了提供资金和物资方面的捐助外,新技术的支持也显得尤为重要。据了解,上面我们提到的很多技术均是免费提供,显示出奉献社会的风格。 新冠肺炎的疫情还没有结束,我们希望能够看到有更多行之有效的科学技术出现,早日打赢这场“战疫”。

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  文章来源:https://mip.nanrenwo.net/article/170725_4.html

【網路述年】春晚:在守正創新中堅定文化自信

  

  共圓小康夢,歡樂過大年。1月24日晚8時,2020年春節聯歡晚會正式開場,流光溢彩的舞臺、目不暇接的精彩節目讓觀眾讚不絕口。整臺節目從舞臺美術、聯歡互動、新科技運用、融合傳播等方面實現全方位創新突破,在傳承中創新,在歡樂吉祥、喜氣洋洋的氣氛中傳遞滿滿的正能量,以其大氣恢宏、新穎活潑、驚喜連連的風格特色,為觀眾奉獻了一場“盛世大聯歡”,呈現了一道豐盛的文化盛宴。

  

  文化是一個國家、一個民族的靈魂,文化興國運興,文化強民族強。春節是一個最能喚起民族文化自覺和民族文化認同的節日,特別是每年除夕的春晚,極具文化感染力和影響力,積澱著我們最深層的精神追求。今年春晚堅持守正創新,節目內容緊貼時代主題,立體舞美美輪美奐,全媒體傳播打破舞臺界限,為觀眾帶來耳目一新的視聽體驗,展現出新時代春晚的魅力、活力和創新力,更喚起了億萬人民心底的一種文化自信。

  

  文化自信是一種更基本、更深沉、更持久的力量,沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族偉大復興。當下,春晚更多的被賦予了時代色彩,有著廣泛的群眾認同性和深遠的價值引領力。今年春晚歌舞類節目精品雲集,諸如歌曲《爸爸媽媽》《共同家園》、歌舞《春風十萬里》《我的祖國》、舞蹈《晨光曲》《一帶一路嘉年華》,都普遍與時代大主題緊密貼合,從追逐個人夢想到祈盼國泰民安,從歌頌春風吹拂大地到守望共同家園更美好,讓觀眾在悅耳的歌聲和精彩的舞蹈中回望過去、寄望未來,實現了傳統文化的時代表達。

  

  文藝是時代前進的號角,最能代表一個時代的風貌,最能引領一個時代的風氣。一言以蔽之,文藝是絕佳的精神食糧,觸及人的靈魂,給人以價值引導、精神引領、審美啟迪。今年春晚語言類節目新意頻出,笑點爆棚,既深度反映社會現實、展現百姓生活,也顯示了高超藝術水準,諸如小品《婆婆媽媽》《機場姐妹花》《風雪餃子情》《父母愛情》等都聚焦“情感”表達,無論是親情、愛情、友情,還是陌生人之間的互幫互助,一個個溫情故事,傳遞著滿滿的人間大愛。

  

  值得一提的是,今年春晚臨時調整增加了一個疫情防控節目《愛是橋梁》,這是一個唯一沒有綵排過的節目,白岩松、康輝等6位央視主持人通過情景講述的形式,向所有奮鬥在前線的醫護人員以及處在疫情區的民眾致敬,該節目也給億萬人民注入了做好疫情防控的強大信心和決心:眾志成城,沒有我們過不去的坎兒!在防疫的賽場上,我們一定贏!加油武漢,加油中國!

  

  毋庸諱言,科技創新應用是今年春晚的一大突出亮點,春晚舞臺首次打造3層立體舞美,運用飛屏技術營造出360度環繞式景觀,通過精良的視頻製作,讓觀眾在螢幕前就能有“裸眼3D”的極致體驗,那些“景觀式”舞美美不勝收,讓觀眾大有身臨其境之感,在歡樂、祥和、溫馨的喜慶氛圍中熱情擁抱鼠年新春的到來。其實,在中華文化裏,鼠乃十二生肖之首,進入鼠年就代表著開始新一輪生肖紀年,也寓意著新的開端。我們相信,春晚以其特有的文化魅力,在守正創新中一定能堅定國人的文化自信。(劉鳳敏)

  文章来源:http://big5.taiwan.cn/xwzx/PoliticsNews/202001/t20200125_12235843.htm

唐良智:从严整改生态环保问题

  原标题:唐良智在调研生态环境保护工作时强调

  从严整改生态环保问题 筑牢长江上游重要生态屏障

  7月25日,市委副书记、市长唐良智前往两江新区、江北区、渝中区,调研生态环境保护工作,听取有关区配合中央生态环境保护督察工作情况汇报,推进督察交办问题整改落实工作。唐良智强调,要深学笃用习近平生态文明思想和习近平总书记对重庆生态环保工作的重要指示精神,坚决贯彻“共抓大保护、不搞大开发”方针,从严整改生态环保问题,全力筑牢长江上游重要生态屏障,加快建设山清水秀美丽之地,努力在推进长江经济带绿色发展中发挥示范作用。

  在江北区鱼嘴镇井池村,施工方将隧道施工产生的建筑弃土倾倒在长江河道边,对河道环境造成污染,是中央第四生态环保督察组转办的群众举报问题。唐良智现场察看问题整改进展情况,详细了解问题成因和影响,要求相关责任单位务必按照中央生态环保督察要求,严格落实整改措施,迅速将建筑弃土全部清除完毕。要注重举一反三,加强对建筑弃土弃渣的管理和后续处理,杜绝违规挖沙采石行为,加紧清理河面上漂浮垃圾、清运沿岸垃圾,尽快还老百姓清水绿岸原貌。

  在重庆保税港区、果园港和朝天门,唐良智详细了解污水管网、船舶污染物处理等设施和绿色智慧港区建设情况。他强调,重庆保税港区、果园港和朝天门位于长江之滨,要把绿色发展理念融入规划建设和运行管理等各方面,学习借鉴国际先进经验,坚持环保设施先行,抓好岸线保护管理,消除生态环境风险,助力“两江四岸”成为山清水秀生态带。要将港区建设好、管理好、运营好,以一流的设施、一流的技术、一流的管理、一流的服务,助推重庆发挥好“三个作用”,把总书记的殷殷嘱托全面落实在重庆大地上。

  调研中,唐良智说,重庆是长江上游生态屏障的最后一道关口。保护好长江母亲河和三峡库区,事关重庆长远发展,事关国家发展全局。要深学笃用习近平生态文明思想和总书记对重庆生态环保工作的重要指示精神,强化“上游意识”,担起“上游责任”,学好用好“两山论”,走深走实“两化路”,提升绿水青山“颜值”,做大金山银山“价值”,努力在推进长江经济带绿色发展中发挥示范作用。要强力推进长江生态保护修复,切实管住水,着力护好岸,优化沿江港口布局,深化非法码头整治,扎实抓好广阳岛片区绿色发展示范。要凝聚筑牢长江上游重要生态屏障合力,坚持山水林田湖草系统治、上中下游协同干、政府企业社会一起抓,对破坏长江生态环境的问题要下决心解决。要提高污染防治能力,统筹运用法治、科技、市场手段,持续整治污水偷排直排乱排问题,坚决打好污染防治攻坚战,建设天蓝地绿水净的美好家园。

  在听取有关区配合中央生态环境保护督察工作情况汇报时,唐良智强调,全市各级政府部门要把配合中央生态环保督察作为开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要举措,作为解决生态环境突出问题的重要契机,推动我市生态文明建设取得更大成效。要聚焦人民群众身边突出生态环境问题,紧盯船舶码头、“两江四岸”环境、城市边角地带利用等领域,把问题查实查透查准查深。要从严整改问题,对督察组发现和转办群众举报问题,要边督边改、立行立改、限时整改,不解决问题绝不松手,并建立长效机制、久久为功,让人民群众感受到实实在在的成效。

  市有关部门、有关区负责人参加活动。(罗静雯)

  文章来源:http://www.cq.chinanews.com/news/2019/0726/467317.html

春运售票最火一天,昨天卖了1618.2万张

  今(12月26日)起,铁路部门开卖除夕车票,这也是春运节前最后一天,高铁票依然抢手。随着高铁网路铺开,需要提前一两天踏上回家路的春运习惯早已悄然改变。除夕也是春节假期第一天,尤其是中短途旅客,不少人也选择提前一天回家。像石家庄、郑州等方向车票已经抢购一空。不过,部分方向相比前几天开票即售罄的情况已经好了很多。

  中午12:30,北京南站车票开卖,合肥、南京、青岛、烟台等方向列车仍均有余票。

  记者了解到,铁路春运售票昨天进入第14日,铁路部门开始发售2020年1月23日(腊月廿九)车票,当日全国铁路售票总量、互联网售票量、手机客户端售票量等主要指标均创历史新高。

  昨日,全国铁路共售出车票1618.2万张,创春运车票开售以来最高记录。其中,铁路12306网售出1420.8万张、电话订票售出1.3万张,铁路12306网售票占总售票量的87.8%。铁路12306网售出的车票中,网站售出197.3万张,占网售车票的13.9%;手机客户端售出1223.5万张,占网售车票的86.1%。

  候补购票订单兑现37.3万笔,车票46.8万张,昨日已发列车车票候补兑现率达77.6%。

  铁路部门统计,目前旅客购买2020年1月23日车票热门方向为:北京至哈尔滨、长春、沈阳、西安、合肥;上海至郑州、武汉、西安;广州至武汉、南宁、成都。部分热门方向仍有少量余票,其他方向余票较多,旅客朋友可及时购买。

  铁路部门提示,请通过铁路唯一官网www.12306.cn和“铁路12306”APP购买车票,避免非正常渠道购票带来的风险。目前,电子客票应用已经推广到大多数高铁车站,如果旅客购买的车票为电子客票,无需换取纸质车票,请持购票身份证件即可检票乘车。如需报销凭证,可于开车前或乘车之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站自动售取票机或售票窗口打印。

  文章来源:http://www.bjd.com.cn/a/201912/26/WS5e043ea4e4b0e6e583934cb6.html

已有 1.64 亿人集齐支付宝五福:每人平均可分 3 块钱

  1月31日,2020年支付宝集五福活动正式开始,该活动会一直持续到大年三十,截止到今天已经进行了22天。

  1月21日,据支付宝集五福页面数据显示,截止发稿前已经1.64亿人集齐了五福,平均下来,每人只能分到3.03元,考虑到距春节还有几天时间,预计届时集齐五福人数可能会破2亿甚至3亿。

  作为对比,2109年支付宝集五福活动开奖时的集齐人数高达3.279亿,人均奖金仅有1.52元。

  不过除了平分5亿之外,此次集五福活动支付宝还推出了一个特色奖项——全家福。

  全家福在所有集福卡的地方都可能出现,拥有它就有机会抽取”帮还全家花呗”大奖,1月24日除夕夜21点20分开奖,总共888份,最高18888元,今年集五福新增加了”全家福”,所有集福卡的地方都可能出现,拥有它就有机会抽取”帮还全家花呗”大奖,1月24日除夕夜21点20分开奖,总共888份,最高18888元。

  

  文章来源:http://www.tangshanxinfeng.com/show/1/42040/

「提醒」周知!权威专家告诉你春运时这样严防新型冠状病毒

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  病毒会在人与人之间传播吗?

  国家卫健委高级别专家组组长、中国工程院院士钟南山表示,95%以上病例都跟武汉有关系,去过武汉,从武汉来,这是一个特点。第二个特点就是目前已经证实了有人传染,是在两个地区,一个在广东,一个在武汉。第三个特点也证实了有医务人员的感染。

  新型冠状病毒的危害性究竟多大?

  这次发现的新型冠状病毒与SARS冠状病毒和MERS冠状病毒有很大不同。新型冠状病毒虽然是SARS近亲,但还未表现出SARS那么可怕的特性。

  如果不幸感染,会有什么症状?

  郭彩萍表示,如果仅从现在定义的急性呼吸道传染病推断,飞沫传播应该是主要途径。

  很多野生动物都可能携带病原体,成为某些传染病的传播媒介,果子狸、蝙蝠是冠状病毒的常见宿主,不要为了“尝鲜”而冒险。

  在外旅行者也不要触碰野生动物,尤其是蝙蝠、土拨鼠等啮齿类动物,以免感染人畜共患病。

  文章来源:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1656350706118255648&wfr=spider&for=pc

关于改革完善信访投诉工作机制 推进解决群众身边突出生态环境问题的指导意见

  为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实习近平生态文明思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党的十九届四中全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,创新和完善生态环境信访投诉工作机制,探索推进生态环境治理体系和治理能力现代化,助力打好污染防治攻坚战,提出以下指导意见。

  一、进一步提高政治站位,充分认识解决群众身边突出生态环境问题的重大意义

  解决群众身边突出生态环境问题,是坚持党的根本宗旨、不忘初心、牢记使命的时代要求;是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的具体体现;是防范化解生态环境风险、促进社会和谐稳定发展和实现环境效益、经济效益、社会效益多赢的关键环节。

  信访投诉是群众参加社会治理的重要途径,是发现群众身边突出生态环境问题的主要渠道之一,是解决群众身边突出生态环境问题的有力抓手。各级生态环境部门要把改革完善信访投诉工作机制、解决群众身边突出生态环境问题作为重点工作任务,积极探索生态环境治理体系和治理能力现代化,既要发挥联系群众的“桥头堡”作用,又要成为服务生态环境保护工作的“信息源”和检验生态文明建设成效的“试金石”。

  二、进一步转变思想观念,树立解决群众身边突出生态环境问题的新理念

  树立新时期生态环境保护大局观,将群众信访投诉作为精准发现生态环境问题线索的“金矿”,变压力为动力,变挑战为机遇。

  (一)从被动应对向主动作为转变。改变将群众信访投诉视为“找麻烦、添乱子”的错误观点,扭转“掩盖问题、摆平问题”的错误思维,提倡和鼓励全社会参与监督。将群众当作生态环境部门的“千里眼”“顺风耳”,当作守护生态环境的“同盟军”,打一场污染防治攻坚的人民战争。

  (二)从程序终结向群众满意转变。以“事情解决、群众满意”为工作核心要求,既在宏观上做好顶层设计,也在微观上抓好督促督导,把信访投诉工作落到实处,确保群众信访投诉的问题立查、立改、见效,避免程序空转、终而不结。

  (三)从“小环保”向“大环保”转变。推进落实生态环境保护“党政同责、一岗双责”,积极协调地方政府及相关部门和单位,制定解决群众身边突出生态环境问题责任清单,建立部门间信息共享、问题移交、处理督办工作机制,形成生态环境部门统一监管,相关部门分工负责的横向联合、上下联动工作模式,凝聚工作合力,构建广泛的生态环境保护统一战线。

  三、进一步抓好统筹整合,完善解决群众身边突出生态环境问题的新体系

  坚持和发展新时代“枫桥经验”,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,完善信访投诉制度。加快构建解决群众身边突出生态环境问题的“大平台、大数据、大系统”,提升信息化水平和能力,创新监管手段,规范处理程序,强化推动落实。

  (一)统一信息来源。统筹领导批示及上级部门转件、来信、来访、“12369”热线电话、微信微博、网上投诉、电子邮件以及其他渠道(部领导和机关各部门、部属单位等)受理的信访投诉问题,梳理涉及生态环境部门职责的有效信访投诉和有效问题线索,及时受理、及时答复、及时公开。积极推进网上信访,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。各级生态环境部门要统筹管理各渠道的信访投诉,确保有效信访投诉“问题有人接、案件及时办、效果有监督、办结有回应”。

  (二)统一工作平台。生态环境部在整合现有全国信访信息管理系统和12369环保投诉联网管理平台的基础上,加快打造一体化受理、分级办理的信访投诉云平台,形成统一的数据格式和办理流程,实现“一网登记、一网转办、一网处理、一网回复”。地方各级生态环境部门原则上应统一使用云平台,确因特殊需要使用自有平台的,要严格遵循云平台数据接口规范,强化业务和数据衔接,确保“工作不断档、信息可共享”。

  (三)统一分析研判。深入挖掘云平台数据潜力,加强定量分析和综合研判。各级生态环境部门既要定期对云平台数据进行分析对比,又要针对特定问题开展专题研究,对群众集中、反复反映的突出生态环境问题提早实施预警,专案专办;对发现的普遍性、典型性、苗头性、倾向性问题,移交业务部门深入研究,并作为行政审批、政策制定、区域环评、排污许可、资金使用等方面的重要参考因素。

  (四)统一部门管理。紧扣解决问题,理顺生态环境部现有来信来访接待与投诉受理等工作机构,逐步实现“一个部门、一支队伍、一套制度”的管理模式,统一履行综合指导、接待受理、转办督办、大数据分析、风险研判、信访投诉事项信息公开等职责。省级及以下生态环境部门信访投诉工作可参考借鉴生态环境部的做法,落实综合协调职责,方便受理、查询、督办。

  四、进一步创新工作方法,健全解决群众身边突出生态环境问题的新机制

  坚持双向发力,既调动基层工作积极性,又强化顶层监督和帮扶,建立上下互动、规范统一的解决群众身边突出生态环境问题工作机制。

  (一)转交属地部门。涉及地方生态环境部门职责的有效信访投诉,统一按照《信访条例》“属地管理、分级负责”原则,转交属地生态环境部门办理。承办单位应按照“从严从快”工作要求调查处理,及时公开结果并答复信访人,回应群众关切。情况复杂确需延期的,办理中要建立问题台账,明确落实责任人和时间节点;情况特殊确需长期整改落实的,承办单位应在30日内报送整改措施及时限,每季度向社会公开整改进展情况,视情采取现场督查、挂牌督办等方式,推动问题整改落实。

  (二)转交本级业务部门。属于本级职责的审批监管、履职申请、意见建议等有效信访投诉,转交相关业务部门办理。定期梳理群众关心关注的热点问题、主要诉求,转送相关业务部门研究处理。业务部门在政策制定、审核把关及指导地方开展工作过程中,应多听取群众意见,提高政策的科学性、可操作性,从源头上预防和减少信访矛盾。

  (三)转交区域督察和流域监管机构。生态环境部在依法将问题线索转交属地办理的同时,涉及地方党委政府及其相关部门职责的有效信访投诉,定期转交各区域督察局,作为日常督察和监管执法的重要线索。对涉流域海域水环境的有效信访投诉,定期转交各流域海域生态环境监督管理局,作为生态环境监管执法工作线索。区域督察和流域监管机构对问题线索进行核实、查处的,应及时反馈相关情况。

  (四)纳入强化监督帮扶范围。生态环境部将解决群众身边突出生态环境问题与强化监督帮扶工作统筹结合起来。涉及强化监督帮扶相关工作的有效信访投诉,定期转交执法局作为问题线索,拉条挂账、形成清单并安排强化监督帮扶工作组进行现场核查。对问题仍然存在的,由执法局向属地政府或生态环境部门发函督办,督促限期整改。各地生态环境部门可参照该做法,结合本地开展的监督执法与帮扶工作,及时梳理转交问题线索。

  (五)纳入生态环境保护督察。各级生态环境部门要以中央、省级生态环境保护督察为契机,将长期未能解决的有效信访投诉提供给督察组作为问题线索,由督察组视情开展督察,督促各地党委、政府及有关部门落实主体责任,妥善解决群众身边突出生态环境问题。

  (六)充分利用舆论监督。各级生态环境部门对群众反映的身边突出生态环境问题,要定期通过开设媒体专栏、网上公告、微博跟帖、召开新闻发布会等方式,向社会公开问题处理情况,接受社会监督。坚持正确舆论导向,对办结的典型案例,进行积极宣传;对屡次投诉、久拖不结的典型案例,坚决予以曝光。

  五、进一步加强组织领导,落实解决群众身边突出生态环境问题的新措施

  围绕解决群众身边突出生态环境问题工作,各级生态环境部门要加强统一领导,健全工作队伍,完善制度规范,强化技术支撑。

  (一)夯实领导责任。各级生态环境部门主要负责人要亲自部署解决群众身边突出生态环境问题的总体方案,明确并督促落实各内设机构(单位)分工责任,完善与其他政府部门、社会机构和企业等方面沟通协调机制,加大对企业的监督、帮扶力度,形成各负其责、高效协同的运转体系。

  (二)倡导有序举报。根据生态环境部《关于加强生态环境违法行为举报奖励工作的指导意见》精神,对如实举报破坏生态环境违法行为的个人、集体和社会组织给予精神或物质奖励。

  (三)强化督导督办。充分利用生态环境“互联网+监管”系统,规范和强化全流程监督,实现办理时间点、办理人员、办理流程、办理结果等的全透明、可核查、能督促。主动接受外部监督,及时公开生态环境问题办理情况,实现信访人对投诉问题的办理进度和办理结果可查询、可跟踪、可评价。

  (四)严格考核落实。将群众身边突出生态环境问题办理情况作为工作绩效考核重要指标,定期开展督查评估并通报进展情况。对工作滞后地区加强督办指导,明确整改要求,督促整改落实;对工作中推诿拖延、敷衍塞责的工作人员依纪依法追究责任。

  文章来源:http://sthjj.jingzhou.gov.cn/fbjd/xxgkml/zcwj/sjwj/202001/t20200115_449257.shtml